テレアポ対応における言葉遣いの重要性と例文
2025年5月23日
ビジネスにおいて、電話対応は企業の第一印象を決める重要な要素の一つです。対面での接客とは異なり、電話では表情やジェスチャーといった非言語コミュニケーションが使えないため、言葉遣いがより重要になります。どれほど優れた商品や […]
テレアポが上手い人とは？特徴やコツを徹底解剖！
2025年5月22日
営業活動において、テレアポ（電話営業）は重要な役割を果たします。新規顧客を開拓し、商談のきっかけを作るためには、効果的なアプローチが欠かせません。しかし、「なかなかアポが取れない」「すぐに断られてしまう」と悩む人も多いの […]