自治体のテレアポは難しい？いいえ、3日で20アポの実績があります！

顧客背景

今回ご紹介するのは「地域みらい留学」というユニークな取り組みをしている企業さんです。地域の特色を活かした高校に全国から生徒を呼び込み、いわゆる「越境学習」を広げていくというもの。少子化で高校の存続が危ぶまれる中、教育だけでなく地域活性化やSDGsの面からも注目されている事業です。とても意義のある取り組みですが、営業の現場では苦戦が続いていました。

抱えていた課題

サービス内容が少し難しく、電話口でなかなか理解してもらえない。しかも相手は自治体。予算の決定時期や担当部署の複雑さもあって、そもそもアポを取ること自体が大きな壁になっていました。自ら電話をかけていましたが、思うような成果が出ず、気づけば予算の検討時期が目前に迫る状況…。まさに追い込まれていたんです。

タノメイトの提案

そこでタノメイトが行ったのは、まず基本に立ち返ることでした。
サービス内容が難しいだけに電話越しでも理解できるようヒアリング項目を整理し、相手に確認すべき要点を明確にする。そして、アプローチ先となる所属や部署を改めて洗い出し、最適な順序で攻められるように設計しました。また、クライアントが使用していた既存のトークスクリプトも徹底的に見直し、「サービスの特徴をどう伝えれば自治体に響くか」を一緒に練り直しました。ただ架電するのではなく、「誰に、何を、どう伝えるか」「何が自治体が喜ぶことなのか」を徹底的に整理してから動き出したのです。

当社が選ばれた理由

クライアントがタノメイトを選んだ一番の理由は、自治体へのアプローチ実績の豊富さです。過去に自治体案件で多くの成功事例を持っている点は大きな安心材料になりました。他には、具体的なスクリプト改善やアポイント単価の提案も納得感があり、「これなら成果が出せそうだ」と感じてもらえたことも決め手となりました。

商談獲得の工夫

成果

結果は驚くほど早く出ました。たった3日間で20件のアポイントを獲得。
しかもただの「挨拶で終わるアポ」ではなく、実際に課題感を持ち、サービスに関心を示してくれる自治体との商談に直結するものばかりでした。

クライアントの声

「ヒアリング内容も的確で納得感がありました。短期間でここまで成果を出していただけるとは驚きです。今後は他の事業でもぜひお願いしたいです。」とのお声を頂戴しております。

今後の展望

クライアントは今回の成果を踏まえ、さらに自治体の開拓を広げていきたいと考えています。
弊社としても、引き続きサポートを続け、成果を安定的に供給していく予定です。

同じ課題を持つ企業へのメッセージ

「自治体営業は難しい」と感じている企業は少なくありません。実際、自治体は独自の仕組みや文化があるため、普通の営業では成果が出にくいのも事実です。しかし、弊社には自治体専門のアポインターが揃っています。どの部署にアプローチすべきか、どんなタイミングで話を切り出すべきかを熟知しているからこそ、3日で20アポという成果が実現できました。「ただの挨拶アポ」ではなく、先方が課題感を持ち、本当にサービスに関心を示す商談を作りたい――そんな思いをお持ちであれば、ぜひ一度弊社にご相談ください。自治体案件での営業を成功させるための最短ルートをご提供します。