受付突破のテクニックを大公開！効果的なフレーズで営業電話効率を上げませんか？

営業電話において「受付突破」は極めて重要なステップです。なぜなら、担当者につながらなければ、どれだけ優れた提案でも伝わらず、営業の成果につながらないからです。しかし、多くの営業担当者が「受付で断られてしまい、次のステップに進めない」と悩んでいます。

受付で断られる主な理由としては、
✅ 営業電話を遮断するのが受付の役割であること
✅ 「営業ですか？」と聞かれ、正直に答えてしまうことで門前払いされる
✅ 「担当者不在なので折り返しをお願いします」と言われ、進展がない
といったものがあります。

しかし、受付突破には効果的なフレーズやアプローチ方法が存在します。本記事では、営業電話の成功率を高める受付突破のテクニックを、具体的なフレーズを交えながら徹底解説します。
「受付で止められてしまう…」「どうしたら担当者につながるのか？」と悩んでいる方は、ぜひ最後までお読みください！

受付突破が難しい理由とは？

営業電話において「受付突破」は最初の大きなハードルです。どれだけ素晴らしい提案内容を準備できても、受付で止められてしまえば、担当者に話をする機会すら得られません。では、なぜ受付突破はこれほど難しいのでしょうか？

本章では、受付担当者の心理を理解し、どのような対応が断られやすいのかを解説します。受付突破の成功率を上げるためには、まず「なぜ断られるのか？」を知ることが重要です。

受付の役割と心理

まず理解すべきなのは、受付担当者の役割です。受付は単なる電話の取り次ぎ役ではなく、企業の業務を円滑に進めるための重要なポジションです。そのため、営業電話に対して慎重な対応を取るのは当然のことです。

・受付担当者の目的は「不要な営業電話をシャットアウトすること」

多くの企業では、毎日のように営業電話がかかってきます。そのすべてを担当者につないでいては、業務に支障が出てしまいます。そのため、受付担当者の最優先の役割は「不要な営業電話をフィルタリングすること」です。

企業の受付は、主に以下のような電話を取り次ぎます。
✅ 取引先や顧客からの重要な連絡
✅ 社内の他部署からの連絡
✅ 採用関連や問い合わせ対応などの業務連絡

一方で、以下のような電話は基本的に断るよう指示されていることが多いです。
❌ 営業や勧誘の電話
❌ 社内で不要と判断された問い合わせ
❌ アポイントなしの売り込み

このように、受付担当者の基本的なスタンスは「営業電話はつなげない」というものです。そのため、単に「担当者につないでください」と依頼しても簡単には突破できません。

・会社の重要な役割を担っているため、営業電話には慎重

受付担当者は、企業の第一線で外部とのやり取りをする「会社の顔」としての役割も担っています。そのため、不審な電話や不必要な営業電話を排除することが求められています。

また、多くの受付担当者は、上司や経営陣から
🚫「営業電話は取り次がないでください」
🚫「知らない会社からの電話は断ってください」
といった指示を受けていることが一般的です。

さらに、受付担当者自身も「うっかり不要な営業電話を担当者につないでしまったことで、上司に叱られるリスク」を回避しようとする心理が働きます。その結果、営業電話だと少しでも感じたら、即座にブロックするような対応を取るのです。

担当者につなぐリスクを避けようとする心理が働く

営業電話をつなぐことで、受付担当者には以下のようなリスクが発生します。
❌ 「なぜ余計な営業電話をつなげたのか？」と上司に叱責されるリスク
❌ 「この会社、また営業の電話してきたよ」と社内で印象が悪くなる可能性
❌ 電話を取り次いだ結果、担当者から「もう営業の電話つながないで」と言われるリスク

受付担当者は、こうしたリスクを避けるために「営業電話はできる限り断る」という対応を徹底しているのです。そのため、営業電話であることが明確に伝わると、ほぼ確実に断られてしまいます。

受付で断られやすいパターン

受付突破を成功させるためには、「どんなパターンで断られるのか？」を把握しておくことが重要です。よくある3つの断られ方について解説します。

「営業ですか？」と聞かれ、正直に答えてしまう

受付突破が難しい最大の理由の一つが、「営業（営業電話）ですか？」と直接確認されることです。
この質問に対し、「はい、営業です」と正直に答えてしまうと、受付担当者は即座に「営業はお断りしています」と断ることができます。

❌ NGな対応 受付：「営業ですか？」
営業：「はい、営業です」
→ 受付：「営業のご案内はすべてお断りしております」→ 終了

✅ 良い対応例 受付：「営業ですか？」
営業：「○○の件でご担当の方に確認をお願いしたいのですが…」
受付：「どのようなご用件でしょうか？」→ 会話の継続が可能に！

受付担当者は、営業電話を見抜くために「営業ですか？」と質問してくることが多いですが、ここで「営業です」と答えてしまうと突破は困難になります。

「担当者不在なので折り返しをお願いします」と言われる

実際に担当者が不在の場合もありますが、本当は社内にいるのに、受付担当者が「営業電話をつながない」ために不在と答えているケースも多いです。

❌ NGな対応

営業：「では、折り返しをお願いできますか？」
受付：「折り返しは対応しておりません」→ 終了

✅ 良い対応例

営業：「何時頃お戻りの予定でしょうか？」
受付：「○時以降なら戻ると思います」→ 次回の架電タイミングを把握し、次につなげられる！

折り返しを依頼しても受付担当者が対応してくれることはほとんどないため、担当者がいる時間帯を確認し、自ら次回架電するのがベストです。

「資料を送ってください」と言われて終わる

資料送付の依頼は、一見すると興味を持ってくれているように思えますが、実際は「とりあえず断るための口実」として使われることが多いです。

❌NGな対応

営業：「では、資料をお送りしますね」
受付：「それでは失礼します」→ 終了（その後の連絡もスルーされる）

✅ 良い対応例

営業：「ご担当者様が資料をご覧になった後に、詳しくご説明した方がスムーズかと思いますので、少しだけお話させていただけませんか？」
→ 担当者と話すチャンスが生まれる！

資料送付を求められた際は、その場で少しでも話をする時間をもらう工夫が必要です。

受付突破が難しい理由として、受付担当者の「営業電話はつながない」という基本方針や心理が挙げられます。さらに、「営業ですか？」と聞かれたり、「担当者不在」と言われたり、「資料を送ってください」と言われるなどの典型的な断られ方が存在します。

次章では、こうした状況を突破するための具体的なテクニックや効果的なフレーズについて詳しく解説します。受付突破に苦戦している方は、ぜひ実践してみてください！

受付突破の基本戦略

営業電話において「受付突破」は最も難しい関門の一つですが、ここを突破できなければどれだけ良い提案があっても伝えることはできません。
受付担当者の役割は、不要な営業電話を排除することにあります。つまり、受付担当者が「この電話は重要だ」と感じるかどうかが、突破の成否を分ける鍵になります。

本章では、受付を突破するための基本戦略を詳しく解説します。初心者でもすぐに実践できる方法から、玄人向けのテクニックまで網羅していますので、ぜひご活用ください。

自信を持って堂々と話す

受付担当者に「この人は重要な話をしている」と思わせる

受付突破の第一歩は、「この電話は本当に重要な連絡だ」と思わせることです。
自信がなく曖昧な話し方では、即座に「営業電話」と判断され、取り次いでもらえません。

❌ NGな話し方（自信のない話し方）
「あの…、すみません…○○株式会社の△△と申しますが…」
「ちょっとお時間いただきたいんですが…」
「えーっと…、○○の件でご連絡したのですが…」
👎 受付の反応：「営業ですね？お断りしています。」→ 終了

✅ 良い話し方（プロフェッショナルな印象を与える）
「○○株式会社の△△と申します。本日は○○の件でご担当者様にお電話しました。」
「○○について確認したく、お手数ですがご担当者様につないでいただけますでしょうか？」
👍 受付の反応：「どのようなご用件でしょうか？」→ 次のステップへ進める

【ポイント】
①落ち着いたトーンで話す（焦っている印象を与えない）
②語尾をしっかり発音する（自信のある印象を持たせる）
③はっきりした口調で話す（「大事な連絡だ」と思わせる）
これらを意識することで、「この電話は取り次ぐべきだ」と思わせる確率が格段に上がります。

明確な目的を持って話す

受付担当者が最も警戒するのは、「何を話すかが曖昧な営業電話」です。
そのため、「この電話の目的は明確であり、担当者と話すべき内容である」と受付担当者に納得してもらうことが重要です。

「○○の件でお話ししたく、ご担当者様をお願いできますでしょうか？」

このように、具体的な用件を伝えることで、受付担当者が取り次ぎやすくなります。

❌NGな例（目的が曖昧）
「○○のご案内でご連絡しました。」
「ご担当の方とお話ししたいのですが…」

✅ 良い例（目的が明確）
「○○の件でご担当者様と情報を共有したく、ご確認をお願いできますか？」
「○○の件について、○○様にご確認いただきたいことがございます。」

漠然とした営業電話ではなく、目的意識を持つことで信頼感が生まれる

受付担当者にとって、営業電話をつなぐことにはリスクがあります。
しかし、「明確な用件がある電話」ならば、受付担当者も納得しやすいのです。

【ポイント】
①「ご担当者様に○○の件でお伝えしたい内容があります」
②「御社の○○について、ご相談がありお電話しました」
③「○○に関する件で確認したく、お時間をいただけますか？」
「営業の案内です」ではなく、「確認が必要な重要な件です」と伝えることが成功の秘訣です。

「営業ですか？」と聞かれたときの対応

受付突破の際によく聞かれるのが、「営業ですか？」という質問です。
ここでの対応次第で、受付突破の成功率が大きく変わります。

直接「営業です」と答えると、すぐに断られる

受付担当者は、「営業」と分かった時点で、「営業はお断りしています」と即座にシャットアウトする傾向があります。

❌ NGな対応

受付：「営業ですか？」
営業：「はい、営業です」
受付：「営業のご案内はすべてお断りしています」→ 終了

「○○について情報共有をしたいと思いまして…」とやんわり伝える
「営業ではない」と誤魔化すのではなく、「情報共有」「確認が必要な件」といった言葉を使うことで、受付担当者が断りにくくなるのです。

✅ 良い対応例

受付：「営業ですか？」
営業：「○○の件についてご担当の○○様に確認をお願いしたく、お電話いたしました」
受付：「どのようなご用件でしょうか？」→ 会話が続く

「ご担当の方に有益な情報だと思うのですが…」と価値を強調

営業電話であっても、相手にとって価値のある情報であれば、話を聞く可能性があります。

✅ 良い例
・「他の企業様でも好評な○○について、ご担当の方にお伝えしたいと思いまして…」

受付突破のための効果的なフレーズ

営業電話において受付突破は最初の関門です。受付を通過できなければ、どれだけ優れた商材やサービスを持っていても、担当者に話をすることすらできません。しかし、適切なフレーズを活用することで、受付の壁を突破し、スムーズに担当者につなげることが可能です。

本章では、初心者でもすぐに使えるシンプルなフレーズから、経験者向けの高度なテクニックまで、受付突破の成功率を高めるための具体的なフレーズを紹介します。ぜひ実践に取り入れてみてください。

シンプルに担当者を指名する

最もシンプルかつ効果的な受付突破の方法は、「担当者の名前を直接指名すること」です。担当者の名前を出すことで、受付担当者に「取引関係があるのかも」と思わせ、無駄な詮索を避けられる可能性が高まります。

ポイント①「○○部の△△様はいらっしゃいますか？」

具体的な部署名と担当者名を伝えることで、受付担当者は「関係者からの電話かもしれない」と思いやすくなります。

❌ NGな例（曖昧な聞き方）
「営業の件で担当の方をお願いできますか？」→ 営業とバレて即ブロック
「○○について詳しい方とお話ししたいのですが…」→ 担当者名がないと断られる可能性が高い

✅ 良い例（具体的な担当者を指名する）
「○○部の△△様はいらっしゃいますか？」
「○○の件で、ご担当の△△様にお繋ぎいただけますか？」
「△△様に確認したいことがあるのですが、ご在席でしょうか？」

担当者名を自然に出すことで、「すでに取引がある関係者かも」と思わせることがポイントです。

「確認をお願いできますか？」と伝える

受付担当者が営業電話を遮断する大きな理由は、「自分の判断で営業電話を断る」というルールがあるからです。しかし、受付担当者に「確認をお願いできますか？」と伝えることで、判断を担当者に委ねる流れを作り、突破しやすくなります。

「○○の件でお電話したのですが、ご担当者様をご確認いただけますか？」

このフレーズを使うと、受付担当者は「私が判断していいのか？」と考えるようになり、「一度確認してみます」と担当者につないでくれる可能性が高まります。

❌NGな例（受付が判断できる形）
「担当の方をお願いします」→ 「営業のご案内はお断りしています」と言われる
「どなたがご担当でしょうか？」→ 「お答えできません」と切られる

✅ 良い例（受付が判断しづらい形）
「○○の件でお電話したのですが、ご担当者様をご確認いただけますか？」
「△△様が担当かどうか、確認していただけますでしょうか？」
「○○についてご担当の方がいらっしゃるか、一度ご確認いただけますか？」
このように、「私の判断で断るべきか？」と受付担当者が迷う状況を作ることで、突破率が高まります。

重要な案件であることを伝える

受付担当者は、「この電話は重要ではない」と判断すると、即座に断る傾向があります。逆に言えば、「この電話は重要な内容かもしれない」と思わせることができれば、取り次いでもらえる確率は上がります。

「○○について、お急ぎのご相談なのですが…」

受付担当者が最も避けたいのは、「本当に重要な案件を勝手に断ってしまうこと」です。そのため、「緊急性がある」「会社にとって関心のある話題である」と伝えることで、受付が断りづらくなるのです。

❌ NGな例（軽く扱われやすい）
「新しいサービスのご案内でお電話しました」→ 営業と判断され、即ブロック
「ちょっとお時間をいただけますか？」→ 「必要ありません」と即断られる

✅ 良い例（重要性を強調する）
「○○について、お急ぎのご相談なのですが…」
「以前、お問い合わせをいただいた件でご連絡しました」
「御社でも関心が高いと思われる○○の件で、ご担当者様にご連絡しております」
このように、「勝手に断って大丈夫か？」と受付担当者に考えさせることで、突破しやすくなります。

「折り返しをお願いできますか？」と言われた場合の対応

受付突破を阻止するための常套句のひとつが「担当者が不在なので、折り返しをお願いできますか？」という対応です。しかし、折り返しを依頼しても、ほぼ100%かかってくることはありません。そのため、「折り返しを待つ」のではなく、「こちらから再アプローチする意識を持つ」ことが重要です。

「では、私の方から改めてお電話いたします。何時ごろがよろしいでしょうか？」

受付担当者は、「とりあえず折り返し依頼をして断ろう」と考えていることが多いため、「では、こちらから再度お電話します」と主導権を握ることで、再アプローチのチャンスを作ることができます。

❌NGな例（そのまま折り返しを依頼する）
「では、折り返しお願いします」→ そのままスルーされる
「また改めてお電話します」→ いつ架電すればいいのか分からず終了

✅ 良い例（再アプローチのチャンスを作る）
「では、私の方から改めてお電話いたします。何時ごろがよろしいでしょうか？」
「念のためお伝えしたいことがございますので、少しだけお時間いただけますか？」
「○時ごろにお電話した方が良いでしょうか？」

このように、「折り返しを待つ」のではなく、「こちらから再度かける流れを作る」ことで、次のチャンスを生み出すことができます。

受付突破の成功率を高めるためには、「話し方」だけでなく、「どのような言葉を使うか」も重要です。

① シンプルに担当者を指名する
「○○部の△△様はいらっしゃいますか？」
具体的な名前を出すことで、社内の人間かと思わせる
② 「確認をお願いできますか？」と伝える
「○○の件でお電話したのですが、ご担当者様をご確認いただけますか？」
受付が勝手に判断しにくい状況を作る
③重要な案件であることを伝える
「○○について、お急ぎのご相談なのですが…」
受付が「勝手に断っていいのか？」と考えるようにする
④「折り返しをお願いできますか？」と言われた場合の対応
「では、私の方から改めてお電話いたします。何時ごろがよろしいでしょうか？」

次章では、受付突破後の担当者との会話を成功させるテクニックについて解説します！

受付突破後に担当者と話す際のポイント

受付を突破できたとしても、担当者との会話が成功しなければ意味がありません。営業電話においては、「最初の一言」「話の切り出し方」「相手の関心を引く伝え方」が重要になります。せっかくつながった担当者に「この話は不要だ」と思われてしまえば、すぐに電話を切られてしまいます。逆に、「この話は聞いてみる価値がある」と思わせることができれば、商談やアポイントにつながる可能性が高まります。

ここでは、受付突破後に担当者と話す際に押さえるべき3つのポイントを解説します。

受付を突破した後の第一声が重要

営業電話での第一声は、担当者の警戒心を解き、話を聞いてもらうための鍵となります。担当者は突然の電話に対して「誰からの電話なのか？」「何の用件なのか？」と瞬時に判断しようとします。ここで間違ったアプローチをすると、「営業電話か…」と警戒され、すぐに話を終わらせようとされてしまいます。

第一声のポイント

✅ 明るくハキハキとしたトーンで話す（自信があるように聞こえる）
✅ 落ち着いた話し方を意識する（営業っぽさを出さない）
✅ 簡潔に自己紹介し、相手に敬意を示す

NGな例（警戒されやすい話し方）

「あの…もしもし、○○株式会社の△△と申しますが…えっと…」 → 自信がなさそうで信用を失う
「突然のご連絡失礼いたします！少しお時間いただけますでしょうか？」 → 営業っぽさが強く、警戒される
良い例（第一印象が良くなるフレーズ）
「○○様、お忙しいところ恐れ入ります。○○株式会社の△△と申します。」
「○○様、ご多忙のところ失礼いたします。○○の件でご連絡させていただきました。」

ポイントは、相手に対して「ビジネスの場」としての敬意を持ちながら、落ち着いたトーンで話し始めることです。

すぐに本題に入る

担当者は、日々さまざまな業務に追われており、長々とした前置きを聞いている時間はありません。そこで、回りくどい説明は避け、簡潔に要点を伝えることが重要です。

すぐに本題に入るためのポイント

✅ 結論を先に述べる（要件を端的に伝える）
✅ 不要な前置きを省く（余計な情報は後回しにする）
✅ 相手が関心を持ちやすい形で話を進める

NGな例（回りくどい話し方）

「えっと…私たちは○○というサービスを提供しておりまして、御社にとって有益ではないかと思いまして…」 → 話が長すぎて、興味を持たれにくい
「突然ですが、今お時間よろしいでしょうか？実は…」 → 何の話かわからず、警戒される
良い例（簡潔な要点の伝え方）
✅ 「本日は○○の件でご連絡いたしました。」
✅ 「○○に関する情報提供のためにお電話しました。」
✅ 「現在、多くの企業様が○○に取り組まれておりまして、御社でもお役に立てると思いご連絡しました。」

無駄な前置きを削ぎ落とし、何の目的で電話をしているのかを最初に伝えることで、担当者に興味を持ってもらいやすくなります。

担当者にとってのメリットを強調

担当者は、自社の業務に役立つ情報でなければ興味を持ちません。そのため、「自社の商品やサービスの話」ではなく、「担当者にとってのメリット」を前面に押し出すことが重要です。

メリットを強調するためのポイント

✅ 「御社にとってどんなメリットがあるのか」を明確にする
✅ 他社事例を引き合いに出し、共感を生む
✅ 営業トークではなく、「情報提供」のスタンスで話す

NGな例（自社目線の話し方）

「弊社のサービスは、○○に特化した高機能なシステムでして…」 → 「だから何？」と思われてしまう
「○○の新商品が出ましたので、ご紹介させていただきます。」 → 営業トークと判断され、即終了

良い例（相手のメリットを前面に出す）

「現在、多くの企業様が○○に関心を持たれておりまして…」
「御社でも活用できる事例があり、お役に立てるかと思いご連絡しました。」
「○○について、業界のトレンドとして注目されているため、情報共有させていただければと思います。」

「あなたにとってこの情報が有益ですよ」と伝えることで、担当者が関心を持ちやすくなります。

受付突破後に担当者と話す際のポイント一覧

受付突破後に担当者と話す際には、以下の3つのポイントを意識しましょう。

①第一声は落ち着いたトーンで、簡潔に自己紹介する
②すぐに本題に入り、要点を端的に伝える
③相手にとってのメリットを強調し、営業色を薄める

この3つのポイントを押さえることで、担当者が興味を持ちやすくなり、アポイント獲得率が向上します。

受付突破を成功させるためのトレーニング

受付突破は、ただ数をこなすだけでは上達しません。
実践的なトレーニングを重ね、効果的なフレーズを磨き、切り返しのスキルを向上させることが重要です。
そこで、今回は誰でもすぐに実践できる「受付突破のトレーニング方法」を紹介します。
営業初心者はもちろん、経験者でもさらに精度を高められる方法を具体的に解説しますので、ぜひ試してみてください。

ロールプレイングの実施

なぜロールプレイングが効果的なのか？

営業電話は、実際のシチュエーションに近い環境で練習することが上達の近道です。
特に受付突破では、相手のリアルな反応に対する瞬発力が求められます。
そのため、ロールプレイング（模擬営業）を実施し、リアルな状況を再現することが重要です。

実践方法

①受付役と営業役に分かれて練習
1人が「受付担当」、もう1人が「営業担当」となり、架電シミュレーションを行う。
受付担当は、実際の企業の受付になったつもりでリアルな対応をする。
営業担当は、スクリプトやフレーズを活用しながら突破を試みる。

②断られたときの切り返しを何度もトレーニングする
受付担当は、「営業ですか？」「担当者は不在です」「資料を送ってください」など、よくある断り文句を使って対応する。
営業担当は、それに対して切り返しトークを試み、スムーズに突破できるかを練習する。

ロールプレイングの流れ（例）

営業役：「○○部の△△様をお願いできますでしょうか？」
受付役：「恐れ入りますが、営業のご案内はお断りしております。」
営業役（切り返し）：「実は、○○の件でご担当者様に確認していただきたいことがありまして…」
受付役：「少々お待ちください。」→ 突破成功！

このように、リアルなやり取りを繰り返し、切り返しの精度を高めていくことが重要です。

成功したトークを蓄積する

なぜ成功トークを記録するべきなのか？

成功するトークには、一定の法則やパターンがあります。
しかし、成功事例を記録しなければ、せっかくの効果的なフレーズを活かせないまま忘れてしまう可能性があります。
そのため、過去に突破できたトークを蓄積し、パターン化することが重要です。

実践方法

① 過去に突破できたトークを記録し、パターン化する
成功した受付突破の会話を録音・文字起こしし、何が効果的だったかを分析する。
成功トークの共通点を洗い出し、突破しやすいパターンを明確にする。
②スクリプトを改善しながら、より効果的なフレーズを作る
受付突破が成功したフレーズをスクリプトに組み込み、ブラッシュアップする。
定期的に新しいフレーズを試し、突破率の向上を図る。

成功トークの記録方法（例）

このように、「どのフレーズが効果的だったか」を見える化することで、成功パターンを再現しやすくなります。

継続的な改善と振り返り

なぜ継続的な改善が必要なのか？

営業電話の受付突破率は、分析と改善を繰り返すことで向上します。
「なんとなく架電している」だけでは、突破率の向上は見込めません。
そこで、受付突破の成功率をデータ化し、どのフレーズが効果的だったかを分析することが大切です。

実践方法

✅受付突破率をデータ化し、どのフレーズが効果的か分析する
受付突破率（成功数 / 架電数）を記録し、どのフレーズが突破率を上げたかを可視化する。
「成功しやすい時間帯」「企業規模」「業種」なども併せて分析すると、より精度が高まる。
✅ 定期的に振り返り、弱点を克服する
週1回のミーティングなどで、受付突破の成功・失敗事例をチーム内で共有する。
成功率が低いフレーズは見直し、新たな切り返しトークを考える。

データ分析の例

このように、どのフレーズが効果的かをデータで把握し、突破率向上のための改善を続けることが重要です。

受付突破のスキルを向上させるためには、「戦略的なトレーニング」と「継続的な改善」が欠かせません。以下の3つのトレーニング方法を実践することで、受付突破率を着実に向上させることができます。

✅ ロールプレイングの実施
　・受付役と営業役に分かれてリアルな練習を行う
　・断られたときの切り返しを徹底的にトレーニングする
✅ 成功したトークを蓄積する
　・突破できたトークを記録し、スクリプトを改善する
　・成功パターンを分析し、より効果的なフレーズを作る
✅ 継続的な改善と振り返り
　・受付突破率をデータ化し、成功フレーズを特定する
　・定期的に見直し、チーム内で共有・改善を行う

これらのトレーニングを習慣化すれば、確実に受付突破率を向上させることができるでしょう。

まとめ

受付突破はテレアポ成功の大きなカギです。本記事で紹介した「効果的なフレーズ」「切り返しのコツ」「継続的な改善」を活用し、ぜひ営業電話の効率を向上して行きましょう！

タノメイトの強みは、熟練のオペレーターによる高精度なアプローチと、受付突破率の高い戦略的なトークスクリプト。業界ごとの特性に合わせた手法で、貴社のアポイント獲得を最大化します。

「受付で断られ続けている…」「営業効率をもっと上げたい」とお悩みの方は、ぜひタノメイトにご相談ください！